실제 협상을 수행하기 전, 협상의 준비는 매우 중요한 요소입니다.
다양한 이해관계자들과 효과적으로 협상하는 능력은 조달결과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
조달 협상을 준비할 때 취해야 할 필수 단계에 대해 설명 드리겠습니다.
협상의 7가지 준비 단계
1단계: 목표 정의
협상을 시작하기 전에 먼저 목표를 정의해야 합니다. 협상을 통해 무엇을 달성하고 싶으신가요?
목표와 우선순위는 무엇인가요? 목표를 정의하면 집중력을 유지하고 협상 중에 다른 길로 빠지는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.
2단계: 시장 조사 수행
구매 협상을 준비하려면 시장 조사를 수행해야 합니다. 이를 통해 시장 역학을 이해하고 잠재적 공급업체를 파악하며 가격 동향을 평가할 수 있습니다.
또한 공급업체의 강점과 약점, 과거 실적에 대한 정보도 수집해야 합니다.
3단계: 데이터 분석
관련 정보를 모두 수집한 후에는 데이터를 분석해야 합니다.
이를 통해 시장의 주요 트렌드와 패턴은 물론 공급업체의 강점과 약점을 파악하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 분석을 사용하여 잠재적인 협상 포인트와 전략을 식별해야 합니다.
4단계: 협상 계획 개발
분석을 바탕으로 협상 계획을 개발해야 합니다. 이 계획에는 목표, 협상 포인트 및 전략이 요약되어 있어야 합니다.
또한 양보할 수 있는 부분과 대체할 수 있는 입장을 파악해야 합니다. 협상 계획은 협상 중 변화하는 상황에 적응할 수 있을 만큼 유연해야 합니다.
5단계: 팀 구성
협상은 팀의 노력이며, 협상 중에 여러분을 지원할 강력한 팀을 구성해야 합니다.
팀에는 조달 프로세스의 전문가와 조달 대상 상품 또는 서비스에 대한 통찰력과 전문 지식을 제공할 수 있는 주제별 전문가가 포함되어야 합니다.
6단계: 커뮤니케이션 계획 개발
조달 협상 중에는 효과적인 커뮤니케이션이 필수적입니다.
협상 중에 팀, 공급업체 및 기타 이해관계자와 소통하는 방법을 설명하는 커뮤니케이션 계획을 개발해야 합니다. 이 계획에는 예상치 못한 상황이 발생할 경우를 대비한 비상 커뮤니케이션 계획도 포함되어야 합니다.
7단계: 연습, 연습, 연습
마지막으로 협상 기술을 연습해야 합니다.
롤플레잉과 시뮬레이션 연습을 통해 협상 기술을 다듬고 자신감을 키울 수 있습니다. 또한 팀과 다른 이해관계자의 피드백을 구하여 개선이 필요한 부분을 파악해야 합니다.
맺음말
협상은 조달 프로세스의 중요한 구성 요소이며 효과적인 준비가 성공의 열쇠입니다.
설명된 7가지 필수 단계를 따르면 조달 협상에 대비하고 목표를 달성할 가능성을 높일 수 있습니다.
목표를 정의하고, 시장 조사를 수행하고, 데이터를 분석하고, 협상 계획을 수립하고, 팀을 구성하고, 커뮤니케이션 계획을 수립하고, 협상 기술을 연습하는 것을 잊지 마세요. 이러한 단계를 통해 보다 효과적인 협상가가 되어 더 나은 조달 결과를 얻을 수 있습니다.
협상은 복잡하고 신중한 준비가 필요합니다. 성공 가능성을 높이고 더 나은 조달 결과를 얻기 위해 창의력을 발휘하세요.