캠핑용품 대여 플랫폼 캠터, 성공적인 마케팅 전략은 무엇일까?
캠핑이란 활동은 최근 몇 년간 큰 인기를 끌고 있습니다. 특히, 코로나19 이후로 외출이 제한적인 상황에서 캠핑은 많은 사람들에게 새로운 휴식의 방법으로 떠올랐습니다. 하지만, 캠핑용품의 고비용과 관리의 번거로움으로 인해 많은人が 캠핑을 시작하기가 어려웠습니다. 이 문제를 해결하기 위해 등장한 것이 수익형 캠핑용품 대여 플랫폼인 캠터입니다.캠터는 회원의 캠핑용품을 대여하고, 이를 통해 수익을 올릴 수 있는 혁신적인 서비스를 제공합니다. 하지만, 스타트업으로서 마케팅 전략을 어떻게 수립해야 하는지에 대한 고민이 있습니다. 이 글에서는 캠터와 유승훈 프리핀스 실장이 함께한 마케팅 멘토링을 통해 성공적인 마케팅 전략을探구해 보겠습니다.
하나의 메시지만 명확히 전달해도 성공적인 마케팅
마케팅의 핵심은 간단해야 합니다
유승훈 프리핀스 실장은 캠터의 마케팅 전략에 대해 다음과 같은 조언을 했습니다.
"많은 스타트업이 그렇듯, 캠터도 마케팅 경험이 부족합니다. 어필하고 싶은 비즈니스 모델이 많아 어떤 포인트에 중점을 둬야 할지 고민 중인데요. 마케팅을 접하는 이들은 캠터라는 스타트업이 생소한 데다가 여러 서비스에 대한 내용까지 접하면, 혼란을 느낍니다. 캠터의 서비스 내용도 명확히 전달받지 못했는데, 이게 나한테 어떤 이득을 주는지 의문도 남습니다. 결국 캠터에 대해서 더 알아보기를 포기하게 되는 거죠."
유승훈 실장은 캠터의 강점을 하나의 명확한 메시지로 전달하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 예를 들어, '캠핑하면서 돈 번다'라는 구미가 당기는 메시지는 이용자가 스스로 궁금증을 해결하기 위해 캠터의 플랫폼을 탐색할 확률을 높입니다.
예시: 캠터의 수익형 캠핑용품 대여 플랫폼
- 캠핑용품 대여: 원하는 날짜와 인원별로 캠핑용품을 대여할 수 있습니다.
- 스토리지 서비스: 회원의 캠핑용품을 보관해 주고, 정기구독 형식의 보관료를 받는 서비스도 준비 중입니다.
- 지역 관광 활성화: 지자체 및 지역 야영장과 로컬 액티비티, 편의 시설을 연계한 지역 관광 활성화 방안도 추진 중입니다.
이처럼 다양한 서비스를 하나의 명확한 메시지로 전달하는 것이 중요합니다.
플랫폼의 수준은 마케팅의 성공을 결정합니다
플랫폼 수준의 중요성
유승훈 실장은 마케팅 전략을 짜기 전에 플랫폼 수준을 높이는 작업을 선행해야 한다고 강조했습니다.
"아무리 마케팅이 훌륭해도 이용자가 유용하다고 느끼지 못할 만큼 플랫폼 수준이 떨어진다면, 당연히 이용자는 이탈하겠죠. 중요한 건 이런 방식으로 이용자를 모아 봤자 모래성에 불과하며, 한번 이탈한 이용자는 다시는 그 플랫폼을 찾지 않는다는 점을 유념해야 합니다."
캠터의 플랫폼 기능
- 필터링 기능: 캠핑용품 색상과 캠핑 스타일 등 취향에 맞는 장비 선택을 위해 필터링 기능을 지원합니다.
- 정기구독형 보관료: 회원의 캠핑용품을 스토리지에 보관해 주고, 정기구독 형식의 보관료를 받는 서비스도 준비 중입니다.
이처럼 플랫폼의 기능과 사용자 경험을 개선하는 것이 마케팅의 성공을 결정하는 중요한 요소입니다.
초기 스타트업에 필요한 인재는 10년 이상 경력을 지닌 일당백 마케터
마케팅 인재 유치의 중요성
유승훈 실장은 초기 스타트업에 있어 인재 채용이 무엇보다 중요한 문제라고 강조했습니다.
"초기 스타트업에 있어 인재 채용은 무엇보다 중요한 문제입니다. 마케팅 분야라면, 특히 일당백 역할을 해 줄 시니어가 필요합니다. 외주를 주더라도 내부에서 중심을 잡아 줄 마케팅 담당자가 있어야 하는데, 그 역할을 주니어에게 기대하기는 어렵습니다."
자체 인원_vs_대행사
- 자체 인원: 10년 이상 경력을 지닌 마케팅 경력자를 채용하여 내부에서 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요합니다.
- 대행사: 외주를 주더라도 내부에서 중심을 잡아 줄 마케팅 담당자가 있어야 합니다.
이처럼 경험이 풍부한 마케팅 전문가의 채용이 초기 스타트업의 성장에 큰 도움이 됩니다.
다양한 채널을 활용한 마케팅 전략
채널별 타깃 세분화
유승훈 실장은 다양한 채널을 활용하여 마케팅을 진행하는 것이 중요하다고 강조했습니다.
"가장 저렴하고 효과적으로 사용 가능한 네이버 블로그를 백프로 활용하시길 추천합니다. 다른 수단은 이용 방법도 복잡할 뿐만 아니라 포털 검색에 잡히지 않을 확률이 높습니다. 네이버 블로그는 다양한 서비스를 하나씩 풀어서 포스팅도 가능하고 홈페이지에 담기 어려운 사업 소개도 풀어낼 수 있습니다."
예시: 캠터의 마케팅 채널
- 네이버 블로그: 캠핑용품을 맡겨서 수익을 올리고 싶은 사람에게는 네이버 블로그의 설명 기능이 더 필요할 것입니다.
- 인스타그램: 캠핑하며 힐링하는 모습을 어필하고 싶다면, 인스타그램이 더 적합합니다.
- 링크드인: 기업의 비전과 청사진을 알리는 데 유용합니다.
이처럼 채널별로 타깃을 세분화하여 마케팅을 진행하는 것이 효과적입니다.
스타트업 대표가 곧 마케팅 수단
대표의 역할
유승훈 실장은 스타트업 대표가 곧 마케팅 수단이라고 강조했습니다.
"대표는 곧 스타트업의 얼굴입니다. 최대한 많은 모임에 나가서 네트워킹을 형성하고 인재 풀을 늘려야 합니다. 코리아스타트업포럼이나 스타트업얼라이언스와 같은 단체가 주선하는 행사에 많이 참석하면 도움이 됩니다."
네트워킹의 중요성
- 네트워킹: 다양한 행사에 참석하여 인재 풀을 늘리고, 기업의 비전과 청사진을 알리는 것이 중요합니다.
- 직접 서비스 소개: 대표가 직접 서비스를 소개하고, 다양한 기업을 만날 자리에 최대한 참석하는 것이 효과적인 마케팅 전략입니다.
이처럼 대표의 적극적인 참여가 스타트업의 성장에 큰 도움이 됩니다.
맺음말
캠터와 같은 스타트업이 성공적인 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 여러 가지 요소들이 중요합니다. 하나의 명확한 메시지를 전달하는 것, 플랫폼의 수준을 높이는 것, 경험이 풍부한 마케팅 전문가를 채용하는 것, 다양한 채널을 활용한 마케팅 전략, 그리고 대표의 적극적인 참여가 모두 중요한 요소입니다.
이러한 전략들을 통해 캠터는 더 많은 이용자를 확보하고, 캠핑용품 대여 플랫폼으로서의 지위를solid화할 수 있을 것입니다. 또한, 이러한 전략들은 다른 스타트업들에게도 유용한 참고자료가 될 것입니다.
추가 자료 및 링크
- 동국대 캠퍼스타운 x 스케일업 프로그램: 동국대 캠퍼스타운 x 스케일업
- 프리핀스 마케팅 솔루션: 프리핀스
- 캠터 공식 홈페이지: 캠터
FAQ
Q: 캠터의 마케팅 전략 중 가장 중요한 포인트는 무엇인가요?
A: 캠터의 마케팅 전략 중 가장 중요한 포인트는 하나의 명확한 메시지를 전달하는 것입니다. 예를 들어, '캠핑하면서 돈 번다'라는 구미가 당기는 메시지는 이용자가 스스로 궁금증을 해결하기 위해 캠터의 플랫폼을 탐색할 확률을 높입니다.
Q: 초기 스타트업에 필요한 마케팅 인재는 누구인가요?
A: 초기 스타트업에 필요한 마케팅 인재는 10년 이상 경력을 지닌 시니어 마케터입니다. 이러한 경력자가 내부에서 중심을 잡아 줄 수 있어, 외주를 주더라도 효율적으로 활용할 수 있습니다.
Q: 스타트업 대표가 마케팅에 어떻게 기여할 수 있나요?
A: 스타트업 대표는 최대한 많은 모임에 나가서 네트워킹을 형성하고 인재 풀을 늘려야 합니다. 대표가 직접 서비스를 소개하고, 다양한 기업을 만날 자리에 최대한 참석하는 것이 효과적인 마케팅 전략입니다.