기업들이 직원들의 성과를 효율적으로 관리하고, 팀의 협력을 강화하기 위해 다양한 솔루션을 도입하고 있습니다. 이 중에서 특히 눈에 띄는 것이 디웨일의 성과관리 서비스 ‘클랩(CLAP)’입니다. 이 글에서는 디웨일의 클랩이 어떻게 밀리의서재와 같은 기업들에게 혜택을 제공하는지 자세히 살펴보겠습니다.
밀리의서재, 무엇이 특별할까?
밀리의서재의 사업 모델과 성장
밀리의서재는 2016年に 설립된 독서 플랫폼 기업으로, 전자책을 비롯해 오디오북, 오디오 드라마, 챗북, 도슨트북, 오브제 북 등 다양한 멀티미디어 독서 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 현재 누적 가입자는 800만 명에 달하고, 2,300곳의 제휴 출판사와 함께 18만 권의 독서 콘텐츠를 보유하고 있습니다.
밀리의서재의 기업 문화
밀리의서재는 평균 연령 30대의 젊은 기업으로, 수평적이고 활발한 의사소통을 중시합니다. 또한, 시행착오를 두려워하지 않고 탁월한 결과를 만들기 위해 학습하는 ‘밀리다움’을 표방하며, 구성원 간의 신뢰를 바탕으로 사소한 소통도 모두 공유하고 있습니다.
클랩: 성과관리의 새로운 표준
클랩의 주요 기능
클랩은 성과관리를 위해 필요한 목표수립, 관리, 결과 평가 등 다양한 HR 기능이 ‘모듈형’으로 구성되어 있습니다. 이로 인해 고객사 맞춤형 커스터마이징이 가능하며, 다양한 오픈 API를 통해 고객사에서 활용 중인 기존 데이터를 손쉽게 연동할 수 있습니다.
- 일대일 미팅 및 케어: 정기적인 피드백을 중심으로 일대일 미팅 및 케어 등의 효율적인 성과관리가 가능합니다.
- 협업툴 연동: 기존에 이용 중이던 협업툴 ‘슬랙(slack)’과의 연동성을 고려해 개발되었습니다.
- 공정한 리뷰 시스템: 효율적인 동료 피드백 제도 운영이 가능해 원하는 방식으로 평가를 진행할 수 있습니다.
클랩의 장점
- 합리적인 비용: 클랩은 합리적인 비용으로 제공되며, 전담 CSM(고객 서비스 관리)의 서비스 지원을 받을 수 있습니다.
- 클랩 아카데미와 통합교육: 클랩 아카데미를 통해 통합교육을 제공하며, 월 1회 이상의 주기적인 업데이트를 통해 최신 기능을 제공합니다.
- 안전한 보안 체계: 고객사의 HR 데이터를 안전하게 관리하는 보안 체계가 구축되어 있습니다.
밀리의서재와 클랩의 협력
클랩 도입의 배경
밀리의서재는 기존에 이용 중이던 협업툴 ‘슬랙’과의 연동성을 고려해 정기적인 피드백을 중심으로 일대일 미팅 및 케어 등의 효율적인 성과관리가 가능한 ‘클랩’을 도입하게 되었습니다.
클랩 도입 후의 효과
밀리의서재 황인준 피플팀 매니저는 “클랩 도입 후, 효율적인 동료 피드백 제도 운영이 가능해 원하는 방식으로 평가를 진행할 수 있게 됐습니다. 공정한 리뷰 시스템을 구축하게 됨으로써 직원들의 평가 수용성을 한층 더 높일 수 있게 됐습니다”고 밝혔습니다.
디웨일의 비전과 전략
디웨일의 목표
디웨일 구자욱 대표는 “모든 기업은 사내 문화를 반영한 성과관리 시스템을 원하지만, 기존 HR 서비스형 소프트웨어(SaaS)는 이를 반영하기 어려운 기술적, 태생적 한계가 있습니다. 클랩은 각 기업의 요구를 적극 반영한 다양한 모듈 단위 솔루션을 개발 및 구현해 성과관리 솔루션 도입을 고민하는 다양한 업종의 기업들에 제공하고 있습니다”고 밝혔습니다.
결론
디웨일의 클랩은 밀리의서재와 같은 기업들에게 성과관리의 새로운 표준을 제시하고 있습니다. 클랩의 다양한 기능과 장점을 통해 기업들은 더 효율적이고 공정한 성과관리 시스템을 구축할 수 있으며, 이는 궁극적으로 직원들의 만족도와 생산성을 높이는 데 기여할 것입니다.
추가 자료와 링크
- 디웨일 공식 웹사이트: 디웨일 공식 웹사이트
- 밀리의서재 공식 웹사이트: 밀리의서재 공식 웹사이트
- 클랩 소개 영상: 클랩 소개 영상
FAQ
Q: 클랩은 어떤 기능을 제공합니까?
A: 클랩은 목표수립, 관리, 결과 평가 등 다양한 HR 기능을 모듈형으로 제공하며, 협업툴 연동, 일대일 미팅 및 케어, 공정한 리뷰 시스템 등을 지원합니다.
Q: 클랩을 도입한 후 어떤 효과가 있습니까?
A: 클랩을 도입한 후, 효율적인 동료 피드백 제도 운영이 가능해 원하는 방식으로 평가를 진행할 수 있으며, 직원들의 평가 수용성을 높일 수 있습니다.
Q: 클랩의 보안 체계는 어떻게 됩니까?
A: 클랩은 고객사의 HR 데이터를 안전하게 관리하는 보안 체계가 구축되어 있으며, 전담 CSM의 서비스 지원과 주기적인 업데이트를 통해 보안을 강화합니다.